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〈アフターケアのご案内〉

この度はBILANをご購入いただき、誠にありがとうございます。
長くご着用いただくために、取り扱いについてご案内いたします。



【注意事項】
・水、汗、化粧品、香水、洗剤、ゴム製品などに触れると、化学反応を起こし変色する場合がございますので、ご注意ください。
・かゆみ、かぶれ等皮膚に異常を感じた時は、速やかにご使用を控えていただき、専門医にご相談ください。
・スポーツなどの激しい動きや、就寝時などに着用すると破損する恐れがございますので、ご着用はお控えください。
・デザインによっては、繊維に絡みついたり、身体を傷つける場合がございます。お取り扱いにはご注意ください。
・天然石はひとつひとつに色味や大きさ、強度の個体差がございます。
・天然石にアルコールが付着すると、変色や割れの恐れがございます。アルコールが含まれる薬品を使用する場合には、ジュエリーを外した上でご使用ください。


【アフターケアについて】
BILANではお問合せいただくと、初回購入の際のリングのサイズ直しを“無料”でサービスしております。
※2024年9月以前にご購入いただいたお客様が対象となります。予めご了承ください。
詳しくは、下記までお気軽にお問い合わせください。

公式オンラインストア:bilan@rsvtokyo.com
店舗:@bilan_harakado

※商品や状態によってはお受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
※初期不良の場合は、商品到着から7日以内にカスタマーサポート(bilan@rsvtokyo.com)までご連絡の上、ご返送ください。
※ヴィンテージアイテムは対象外となります。


【各素材の詳しいお手入れ方法】
SILVER 925
黒ずんだりくすんできたら、研磨材を含むジュエリークロスやシルバー925専用のケア用品を使用して、軽く拭き取りましょう。

GOLD Plating
メッキ(K18 Plating)のアイテムは、汗や皮脂などの汚れが付着しそのままにしておくと、メッキが剥がれやすくなります。そのため、こまめに柔らかい布(メガネ拭き)などで軽く拭き取ってください。メッキが剥がれる恐れがあるため、磨きすぎにはご注意ください。

天然石
ひとつひとつに石の表情や強度が異なります。そのため、衝撃による破損にご注意ください。宝飾用のケア用品を使用する際は、取扱説明書をよく読んでご使用ください。